新華網北京10月31日電 題：中国経済の弾力性｜千浪塗料：企業がますます自信を持つよう、専念する

新華網 孫慧

エマーソンはかつて、自分が望むものに集中し、熱中し、心を込めて取り組めば、必ず成果が得られると言いました。起業家にとっても、集中することは企業成功の鍵です。

「花の季節」の年齢にある千浪化工は、美を尊び、多彩な工業用塗料を専門に製造しています。「QL」ブランドを立ち上げただけでなく、国内外の数多くの有名ブランドから信頼と認知を得ており、国内外の市場で高い評価と知名度を誇っています。創業16年を迎えた今、千浪はプラスチック塗料分野において中国で最も強力な地場サプライヤーとなることを目指し、日々邁進しています。

千浪化工（中国）有限公司の董事長である胡芳氏が新華網にゲスト出演しました。

塗料の生産量と生産額が急速に拡大する中、国際市場での激しい競争にどう対応し、情勢に即応してより良い発展を遂げるかが、企業の持続可能な成長の鍵となっています。近日、千浪化工（中国）有限公司の董事長である胡芳氏が新華網にゲスト出演し、企業がたゆまず歩んできた起業の歩みについて語りました。

初心を貫き、困難に直面しても負けじとあきらめない。

胡芳は、千浪設立初期の摸索と挫折を経験し、企業の発展・成長における苦労と喜びを目の当たりにしてきましたが、決して真心を込めた姿勢を変えませんでした。

千浪化工（中国）有限公司は、工業用プラスチック塗料の研究開発と生産を専門とする塗料企業です。2002年には深セン千浪化工有限公司を設立し、主に3Cシリーズの高級塗料を取り扱い、「3C」カテゴリの電子製品外観用塗料の研究開発と生産に従事しています。2010年には、千浪塗料（上海）有限公司を設立。同社は主に自動車の内外装用塗料の研究開発と生産を手がけており、製品にはUV紫外光硬化塗料、ハンドフィール塗料、各種色漆、PUシリーズ塗料、水性塗料、植物塗料などがあります。また同年、千浪（北京）色彩センターも設立されました。

胡芳にとって、塗料企業を設立したのは単なる思いつきではありません。千浪を立ち上げる前は、ずっと塗料の販売に携わっており、市場の動向について深く理解していました。千浪は設立当初、「家電用塗料」の生産と研究開発に取り組みました。その後、中国の通信技術が急速に発展し、3C機器の更新が目まぐるしく進む中で、千浪はそのチャンスをしっかりと捉え、迅速に3C事業を拡大させました。これにより、千浪の将来像を描く基盤が固められたのです。

現在、3C電子製品用塗料シリーズは、レノボ、デル、東芝、富士通、レイク、オリオンスターなどハイエンドなスマートデバイスにすでに成功裏に採用されており、またOPPO、VIVO、TCL、ファーウェイ、シャオミといった携帯電話ブランドや、モバイルソリューション企業のウェンタイ、ロンチー、中諾、華勤、フォーチュンブリッジなどにも広く活用されています。

会社の発展の歩みを振り返り、胡芳さんは数多くの試練があったと語りました。千浪は当初、わずか3万元の資本しかなかったチームからスタートし、2年間にわたる模索と成長を経て、2002年に正式に会社を登録しました。しかし、当時はすでに会社が設立されていましたが、どのように管理し運営していくかについては、胡芳さんにあまり明確な計画やアイデアがありませんでした。

初期、千浪にとって最大の困難は、資金不足に加えて、さらに深刻な人材不足と人材育成の課題でした。「当初、会社が従業員に提供できる保障が少なかったため、有能で技術を持つ人材の流出率が一向に下がらず、新入社員には効果的な育成システムが欠けていました」と胡芳氏は語りました。人材問題が原因で、企業の発展の道は一段と険しくなりましたが、同時に、千浪をより迅速に成長させるきっかけにもなりました。困難と変革とは、常にこうして互いに補い合いながら進んでいくのです。

「人生の栄光は、決して失敗しないことにあるのではなく、何度失敗しても立ち向かえることにある。」挫折を前にしても、千浪は依然として負けじ魂と諦めない精神を貫き、不断の学びと考察、探求を通じて、どのように育成すればよいのか分からなかった段階から、立派な人材を育成できるまでに至りました。また、メンバーが千浪における持続的な成長と個人の成果を実現できるよう、環境を整え、人々がより良い活躍の場を見いだし、それぞれが望む人生の価値を実現できるよう支援しています。胡芳氏は、「千浪が堅持し続けてきたこの広く開かれた協力の精神が、次々と新たな企業の参画を呼び込み、業界のハイレベルな人材も続々と加わることで、企業に新たな活力と方向性をもたらしている。まさに『あなたが美しく咲けば、蝶は自然と寄ってくる』ということを証明しています。」と語りました。

千浪が順調に発展を続けていた2004年、国は『安全生産許可証条例』を公布し、危険化学品の生産、坑内鉱山、建設など、リスクの高い業種に対して安全生産許可証の取得を義務付けました。同時に、新たな『中華人民共和国安全生産法』『中華人民共和国消防法』などの関連法令も制定されました。これらの政策の導入により、千浪がこれまで運用してきた生産工場や設備、人員配置などが、国の基準要件を満たせなくなりました。さらに当時のハードウェア設備は、改善措置を講じても規格要件をクリアできず、企業は「閉鎖・停止・移転・転換」という厳しい局面に直面することになりました。

胡芳は、当時の選択を前にして、千浪には「移転」の道しかなかったと振り返った。限られた時間の中で新たな敷地を選定し、化学工場の設計機関に依頼して新しい工場棟を設計してもらった。さらに、環境評価や安全評価、職業衛生評価なども要件に従って実施し、最終的に検収が合格したことで、合法的な生産が可能になったという。

胡芳氏は、安全生産は企業の発展における重要な要素であり、政府もこれを非常に重視していると述べました。政府が政策を打ち出した後、企業に移行期間を与え、解決策に関する指導や指針を提供することで、企業が自社の成長状況に合わせてより適切に調整できるようになることを期待しています。

企業が経済的に成長を続け、事業範囲が拡大するにつれて、製品も徐々に海外へと進出し、より多くの分野や国々で活躍しています。千浪の壮大なビジョンが少しずつ広がっていく様子を見ていると、胡芳氏は、千浪が今日の成果を収められたのは、成長過程におけるタフさと集中力に加え、自分自身が持つ諦めない姿勢やあきらめない精神が深く結びついているからだと語りました。

全国市場により良いサービスを提供するため、深圳千浪は2010年に上海に千浪塗料（上海）有限公司へ投資し、同時に千浪（北京）色彩センターも設立。これにより、企業グループとしての運営体制を実現しました。

上海千浪は主に高級自動車の内外装塗料を手がけており、長城、吉利、フォルクスワーゲン、日産、上汽、広汽、マツダ、東南汽車など一流の自動車ブランドや、航盛、ティアリング、オートリフ、航天モールド、デイジー・シーワイといった自動車関連のソリューション企業との長年の協力と検討を通じて、世界トップレベルの競争力を備えた高い技術的自信を積み重ねてきました。今後、千浪は現地創出や現地サービスなどのコスト面での優位性を活かし、自動車内装市場に応分の貢献を果たすべく邁進していきます。

千浪（北京）色彩センターは、各ブランドの研究開発デザインをより良くサポートするために設立されました。小米や長城汽車、レノボなど、多くの大手スマホおよび自動車ブランドの外観デザインが北京で行われています。もし上海千浪や深セン千浪に依存してサービスを提供すれば、必然的に効率と競争力が低下し、お客様の千浪への愛着も薄れてしまうでしょう。

顧客が何を望んでいるかを考える、真心が信頼をより長続きさせる

数十年如一日、千浪人は自らの情熱と知恵を惜しみなく注ぎ込み、一歩一歩着実に成長を遂げてきた。

「私たちの使命は、塗料を自然に還すことであり、サービス理念は、必ずお客様を成功させることです。」胡芳氏にとって、お客様が何を考え、何を心配しているのかを先取りし、真心を込めた姿勢でサービスを提供することが、お客様の企業に対する信頼と依存をより長く持続させるのです。

人々の生活水準が向上するにつれ、消費者の塗料に対する要求も一段と高まり、環境保護や健康志向、おしゃれで品位のあるデザインなど、多様なニーズが生じています。これにより、カスタムメイドの塗料が現代のインテリア装飾の重要な要素となり、個性を追求する現代人の潮流に応えています。

「『プライベートオーダー』は塗料業界で比較的人気の高いビジネスモデルであり、千浪は最初から最後までこの原則を貫いています。」と胡芳氏は述べました。プライベートオーダーとは、お客様のご要望に応じて、お客様のデザイナーのアイデアや類似のカラーサンプルをもとに、千浪の専門的な色彩エンジニアが個別に試作・研究開発を行い、お客様に多様な選択肢をご提供することです。また、お客様のために長期的に記録を保管しています。

顧客向けのパーソナルカスタマイズを実施するには、企業が高いサービス能力を備えることが求められ、これが業界における持続可能な発展の鍵であり、同時に難関でもあります。千浪は、このパーソナルカスタマイズ分野に多額の投資を行い、専門的な人材を揃え、お客様にさらに高級で便利なサービスをご体験いただけるよう努めています。

胡芳氏は、「3C」類や自動車関連製品の外装塗料について、各顧客がそれぞれの製品に対する定義や要件が異なるため、この業界では基本的にすべてがオーダーメイドになる運命にあると指摘しました。オーダーメイドの塗料は、デザイナーの独創的な価値を最大限に実現でき、お客様の製品がより大きな差別化競争力を獲得できるようになります。また、消費者がますますオリジナル性や個性を重視する中で、千浪社は今後、オーダーメイドが製品の主流な消費モデルになると考えています。これが、千浪社がオーダーメイド製品にこだわり続ける理由でもあります。

さらに、千浪は環境保護を重点分野として位置づけ、技術革新を強化し、「人類により美しく健康的な暮らしを創造する」ことを理念に掲げ、伝統的な植物漆の研究開発と生産に取り組んでいます。純粋な天然植物エキスを加えることで、室内環境中のホルムアルデヒドやアンモニア、ベンゼン、放射性物質、重金属微粒子を浄化するとともに、室内空気中の細菌や微生物の減少にも寄与します。今後、試験生産が成功すれば、住宅や自動車内装など、さまざまな分野での広範な活用が期待されます。

現在、千浪は先進の検査・生産設備を備え、専門的な塗料技術者を多数採用・育成し、包括的なマネジメント体制を整備。また、豊富な販売前後サービスの経験を積み重ね、国内で大きな影響力を持つ大手塗料企業となっています。

負けず嫌いで諦めない、千浪はこの業界への熱い想いを胸に、企業の強靭さを存分に発揮しています。今後も千浪は力強く前進し続けていきます。胡芳氏は次のように語りました。「千浪は長期的に工業用塗料の研究と開発に専念します。よりグリーンで、より省エネで、環境に優しく、最先端の製品を提供することが、私たちの成長方向であり、お客様への貢献につながる原動力です。」